[비대면 타이어 교체 서비스] 넥센 타이어 딜리버리 서비스 '넥스트 레벨' 이용 후기

너도 아프냐?

나도 아프다!

차량 타이어 수명이 다했다.
'교체해야지' 하면서도 타이밍을 놓치다가 더 이상 버틸 수 없어 교체하기로 했다.

서비스센터에 문의해 보니 기존 굿이어 타이어 4개 교체 비용이 만만치 않다.

헉! 저기요, 제가 백수인데요...???

검색하다 넥센 타이어 딜리버리 서비스 넥스트 레벨을 알게 되었다.
며칠 동안 검색하며 후기도 꼼꼼하게 읽고 나서도 의심을 완전히 거둘 수는 없었다.(심각한 결정 장애^^)
그러다가 여러 날이 지나고 더 이상 안 되겠다 싶어서 넥센 타이어 딜리버리 서비스 넥스트 레벨을 선택했다.

<<< 진행 과정 >>>

1. [자동차 타이어]를 검색한다.
(쿠팡 이용함. PC에선 안되고 모바일만 되는 듯~^^)

2. 차량번호와 소유주 이름 입력 후 검색하면 자동차의 모델명이 나오고 해당 차량에 맞는 기본 장착 타이어(사계절 타이어)를 알려준다.
-> 단, 튜닝을 했거나 자체적으로 휠, 타이어를 교체했을 경우 정보가 다를 수 있으니 체크해야함^^

3. 쿠팡에서 홈 서비스해 주는 타이어 업체는 넥센 타이어가 유일하며 제품명 보는 방법은 아래와 같다.
-> 판매물품 제목 : [넥센타이어 엔프리즈 NPRIZ AH5 205/65R16 방문 무료 장착, 4개]
-> 제조사 : 넥센 타이어
-> 제품명 : 엔프리즈 NPRIZ AH5
-> 타이어 사이즈 : 205/65R16 (단면폭, 편평비, 림지름)

4. 주문후 문자메시지로 [서비스 배정번호]를 받았다.
->주차 환경에 따라 차량 이동이 있을 수 있으며, 기상 악화로 인해 예약일이 변경될 수 있다는 안내를 받았다.

5. 서비스 진행일 전날 담당기사가 유선 전화로 최종 일정 확인한다.
-> 최종 날짜와 시간 확인.

6. 서비스 진행일 당일 해당 시간에 담당기사와 통화 후 차 키를 전달했다.
-> 약속한 시간에 정확히 오셨고 지하 주차장에 있던 차량을 원활한 타이어 교체 진행을 위해 지상 주차장으로 옮겼다.
-> 타이어 교체하면서 워셔액과 내부 연막 소독을 서비스로 해주심.

7. 타이어 교체 시 타이어의 제원과 생산일자, 성능 등을 한번 더 브리핑해 주셨다.

8. 타이어 교체 작업시간은 총 40분 정도 소요되었다.(2인 1조로 작업하셔서 생각보다 빨리 끝났음)

9. 타이어 교체가 진행되는 동안 옆에서 진행 과정을 지켜봐도 되지만 끝날 때까지 집에 있다가 교체 작업이 끝난 후 전화 왔을 때 확인해도 된다.(집에 있다가 연락 받은 후 내려옴^^)

10. 다시 한번 교체 작업 내용 설명 듣고 차 키 받으면 끝! 알림톡으로 모든 진행 상황을 받았다.


★총평: 우려와 달리 서비스도 좋았고 사계절 타이어 교체 후 운전해보니 느낌이 완전 다르다. 일찍 교체할걸 괜히 고민만 길게 했네 ^^ (이상 내돈내산 후기 끝!!!)

다음에 또 징징거리면 차 팔아버리기로~!!!

ps. 겨울철 수입차들이 맥을 못 추는 이유

출처:픽플러스